Nội dung sau đây được dịch từ nguồn Trung Quốc bằng dịch máy mà không cần đăng ký.
Thứ Bảy tuần trước, ngày 15 tháng 2, Joanna từ TalkingChina Dịch thuật Shenzhen đã tham gia vào một sự kiện ngoại tuyến cho khoảng 50 người ở Tedian, với chủ đề "Làm thế nào các doanh nhân có thể cải thiện các kỹ năng giao tiếp văn hóa chéo trong làn sóng toàn cầu". Sau đây là một đánh giá ngắn gọn về sự kiện này.
Làm thế nào các doanh nhân có thể tăng cường các kỹ năng giao tiếp đa văn hóa của họ giữa làn sóng toàn cầu-ngôn ngữ là một thành phần quan trọng và nhà cung cấp văn hóa. Là một thành viên của ngành dịch vụ ngôn ngữ, điều quan trọng là phải xem những gì các doanh nhân hoặc chuyên gia ở Thâm Quyến đang đi ra nước ngoài nghĩ và làm.
Sandy Kong được sinh ra ở Trung Quốc đại lục và sau đó lớn lên và được giáo dục ở Hồng Kông. Từ thực tập kỳ nghỉ ở Thung lũng Silicon đầu tiên của cô cho đến việc quản lý nhân viên Philippines trong giai đoạn đầu của tinh thần kinh doanh, và hiện chịu trách nhiệm về các sản phẩm máy tính xách tay AI trong 10 năm, cô đã chia sẻ một số kinh nghiệm truyền thông đa văn hóa:
Ngoài sự khác biệt khách quan như chênh lệch thời gian và văn hóa địa phương cần phải được khắc phục,
1. Phương pháp đối mặt là cách tốt nhất để giao tiếp với mọi người từ bất kỳ nền văn hóa nào;
2. Thái độ chuyên nghiệp - Bất kể sản phẩm hay dịch vụ là gì hoặc ở giai đoạn gì, luôn luôn duy trì thái độ chuyên nghiệp;
3. Xây dựng niềm tin: Cách nhanh nhất là thông qua phương tiện truyền thông xã hội, chẳng hạn như người dùng ở nước ngoài sử dụng LinkedIn. Nếu cả hai bên có bạn bè lẫn nhau hoặc nếu dịch vụ của chúng tôi có người giới thiệu, họ sẽ nhanh chóng có được sự tin tưởng của người khác;
4. Nếu những hiểu lầm phát sinh trong quá trình giao tiếp, giải pháp là duy trì một tâm trí cởi mở, đặt mình vào giày của người khác, giao tiếp tích cực và đặc biệt là không cho rằng người khác. Nó là tốt hơn để được trực tiếp.
Yingdao là một công cụ để cải thiện hiệu quả của các hoạt động ở nước ngoài. Giám đốc khu vực Nam Trung Quốc, Su Fang, có 16 năm kinh nghiệm bán hàng và chia sẻ rằng khi phải đối mặt với các khách hàng mục tiêu khác nhau, sự hỗ trợ văn hóa của doanh nghiệp hướng dẫn chính mình giống như một ngọn hải đăng.
BD Cecilia từ Lukeson Intelligence đã đề cập rằng kinh nghiệm du học của cô đã làm tăng sự tự tin và khả năng của cô trong việc mở rộng hoạt động kinh doanh ở nước ngoài, ban đầu được hướng nội. Khách hàng ở các khu vực khác nhau có xu hướng có phong cách giao tiếp khác nhau. Ví dụ, khách hàng châu Âu sẽ tìm hiểu về công ty và sản phẩm thông qua trang web chính thức và sau đó quyết định có nên tham khảo ý kiến hay không, trong khi khách hàng châu Á có xu hướng thích giao tiếp trực tiếp.
Sau khi chia sẻ khách, phiên thẩm mỹ viện được chia thành ba nhóm, cho phép giao tiếp trực tiếp hơn.
Thật vui khi được gặp một nhóm thanh niên, bao gồm các sinh viên tốt nghiệp tiếng Anh từ Đại học Thâm Quyến, các nhà nghiên cứu ngành có kế hoạch mở rộng sang thị trường Việt Nam, những người sáng lập các tour du lịch nghiên cứu nhắm vào Trung Đông, những người đam mê ngôn ngữ thích làm việc trong ngành thanh toán xuyên biên giới và đã bắt đầu tự học tiếng Tây Ban Nha. Mọi người đều nghĩ rằng mặc dù trong kỷ nguyên của AI, việc lặp lại công nghệ là nhanh chóng và dường như toàn năng, trong các trao đổi ngôn ngữ và văn hóa, mọi người hy vọng sẽ có nhiều sức mạnh hơn là bị AI hạn chế hoàn toàn. Mọi người cần phải suy nghĩ về lĩnh vực thích hợp mà họ có thể chiếm một vị trí vào.
Thời gian đăng: Tháng 2-25-2025