TalkingChina tự hào sở hữu “Đội ngũ dịch vụ hai người” độc đáo dành cho mỗi khách hàng. Một Chuyên viên Kinh doanh (AE) được chỉ định để liên lạc với khách hàng, hiểu nhu cầu của họ và cung cấp các giải pháp chuyên nghiệp cùng dịch vụ theo dõi; đồng thời, một Quản lý Dự án (PM) chịu trách nhiệm toàn bộ quy trình sản xuất bản dịch và quản lý dự án.
Nhóm hỗ trợ nguồn lực
Nhóm hỗ trợ kỹ thuật
Đội giao hàng
Nhóm hỗ trợ tài chính
Đội ngũ dịch vụ
● Nhân viên kinh doanh
● Quản lý dự án
Khả năng của đội ngũ dịch vụ
Kỹ năng ngôn ngữ:Có khả năng sử dụng thành thạo hai ngôn ngữ (tiếng Trung và tiếng Anh hoặc tiếng Nhật hoặc các ngoại ngữ khác);
Kỹ năng dịch thuật:Thành thạo cả lý thuyết và kỹ năng thực hành dịch thuật;
Kỹ năng giao tiếp:Nắm vững kỹ năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và tất cả các thành viên trong nhóm;
Khả năng của máy tính:Thành thạo các công nghệ dịch thuật như CAT, QA, DTP và TMS;
Khả năng quản lý dự án:Có kỹ năng quản lý chất lượng, thời gian, chi phí và xử lý tình huống khẩn cấp.
Đội Sản xuất & Giao hàng
TalkingChina'sCác nhóm sản xuất và phân phối bao gồm dịch giả, biên tập viên, người hiệu đính, người đánh giá kỹ thuật, kỹ sư bản địa hóa, quản lý dự án và chuyên gia DTP.Mỗi người trong số họ đều là chuyên gia trong lĩnh vực của mình và sau nhiều năm nỗ lực, TalkingChina đã phát triển các giải pháp phong phú, kho thuật ngữ, bộ nhớ dịch thuật và các phương pháp thực tiễn tốt nhất trong tám lĩnh vực sau:
Máy móc, Điện tử & Ô tô
Công nghệ thông tin và viễn thông
Hàng không, Du lịch & Vận tải
Tài chính & Kinh doanh
Hóa chất, Khoáng sản & Năng lượng
Hàng tiêu dùng
Khoa học Pháp luật và Xã hội
Y tế & Dược phẩm