TMS của TalkingChina bao gồm chủ yếu:
CRM tùy chỉnh (Quản lý quan hệ khách hàng):
● Khách hàng: thông tin cơ bản, hồ sơ đặt hàng, hồ sơ thanh toán, v.v;
● Phiên dịch/Nhà cung cấp: thông tin cơ bản, định vị và xếp hạng, hồ sơ đơn đặt hàng, hồ sơ thanh toán, hồ sơ đánh giá nội bộ, v.v;
● Đơn đặt hàng: chi tiết phí, chi tiết dự án, liên kết tệp, v.v;
● Kế toán: các khoản phải thu và phải trả, đã nhận và đã thanh toán, tuổi tài khoản, v.v.
Quản lý hành chính:
● Quản lý nhân sự (đi học/đào tạo/hiệu suất/thù lao, v.v.);
● quản lý (các quy tắc và quy định/biên bản cuộc họp/thông báo quản lý đấu thầu, v.v.)
Quản lý công việc:
Quản lý toàn bộ quá trình của dự án dịch thuật, bao gồm khởi tạo, lập kế hoạch, thực hiện, thực hiện và kết thúc.
Quản lý dự án:
Bao gồm phân tích và kỹ thuật dự án dịch thuật;dịch thuật & phân công nhiệm vụ QA;kiểm soát lịch trình;DTP;hoàn thiện, v.v.
